Инструкция по установке и настройке антивирусного клиента Symantec Antivirus Corporate

1. Введение в Symantec Antivirus Corporate



Для удобства пользователей и улучшения качества работы сети был создан антивирусный сервер Symantec Antivirus Corporate (путь \\172.16.15.5 - для сети Skynet, путь \\172.16.24.188 - для сети Аминьево). У каждой системы существуют свои плюсы и минусы, однако для большинства пользователей Symantec Antivirus станет хорошей и незаметной защитой компьютера. Symantec Antivirus автоматически загружает обновления из сервера в локальной сети, следит за появлением вирусов в памяти и на жестком диске, кроме того, он защищает компьютер от множества невирусных вредоносных программ, очень распространенных в Интернете.

Для установки Symantec Antivirus Corporate необходимо соблюдение условий:

1. Правильно настроенное сетевое окружение:

Клиент для сетей Microsoft

в свойствах подключения по локальной сети (win+r ->ncpa.cpl->OK правой кнопкой мыши по подключению по локальной сети -> “свойства”) должен быть установлен и включен “Клиент для сетей Microsoft”.

2.Необходимо удалить ранее установленные антивирусные пакеты.

Это можно сделать из окна “Установка и удаление программ” (win+r ->appwiz.cpl->OK) или из меню программ windows.

После удаления антивируса необходимо перезагрузить компьютер.



2. Установка Symantec Antivirus Corporate

1. Для установки необходимо зайти по адресу (\\172.16.15.5\sav client - для сети Skynet, путь \\172.16.24.188\ - для сети Аминьево), его нужно набрать в строке «Адрес» проводника Windows)

папка клиента Symantec

2. Не копируя на свой компьютер, запустите файл Symantec AntiVirus.msi или Setup.exe, если он не запускается. Появится следующее окно:

Подготовка к установке

3. По окончании подготовки к установке антивируса, появится окно мастера установки. В этом окне нажмите кнопку «Next». Окно мастера: Next

4. В следующем окне выберите пункт «I accept the terms in the license agreement» («Я согласен с условиями лицензионного соглашения») и нажмите кнопку «Next».

согласен с условиями

5. В следующем окне выберите тип установки «Complete» («Полная») и нажмите «Next».

Тип установки

6. После проведения всех необходимых предварительных установок, нажмите Install.

Нажать Install

7. Подождите, пока программа будет производить установку и настройку нового программного обеспечения.

Установка

8. По окончании установки появится следующее диалоговое окно, в котором следует нажать кнопку «Finish».

Окончание установки

9. После установки программы может потребоваться перезагрузка. Закройте все приложения и нажмите кнопку «Yes» для перезагрузки компьютера. Иногда после установки перезагрузка не требуется, в этом случае данное диалоговое окно не появится.

Перезагрузка

10. Об успешном завершении установки будет свидетельствовать значок желтого щита, появившийся в системном трее:

Значок в трее



3. Использование Symantec Antivirus Corporate

При двойном щелчке по этому значку откроется окно с информацией и средствами управления Symantec Antivirus Client.

Окно Symantec Antivirus Client

Также главное окно можно запустить из панели задач Windows: “Пуск”->“Все программы”->” Symantec Client Security” ->” Symantec AntiVirus”.

В этом окне вы можете:

1. Посмотреть основные параметры антивируса (пункт “View”);

2. Запустить антивирусную проверку (пункт “Scan”);

3. Настроить параметры антивируса (пункт “Configure”);

4. Посмотреть журнал работы антивируса (пункт “Histories”) и др.

Главное окно Symantec AntiVirus Corporate Edition содержит две панели. В левой панели доступные действия объединены в категории. Каждая категория в левой панели показана в виде отдельного значка. При выборе в левой панели категорий и других элементов в правой панели будет показана информация, необходимая для выполнения соответствующей задачи.

Работа с левой панелью:

1. Для того чтобы открыть папку, щелкните на знаке плюс.

2. Для того чтобы закрыть папку, щелкните на знаке минус.

3. Для вывода информации об элементе в правой панели щелкните на этом элементе.

Просмотр категорий Symantec AntiVirus Corporate Edition

Действия, которые можно выполнить с помощью Symantec AntiVirus Corporate Edition, разбиты на семь основных категорий. С каждой категорией связано несколько настраиваемых параметров.

Этот раздел не содержит информацию об изменении отдельных параметров; в нем приведены лишь общие сведения о параметрах и указано, как их можно найти. Информация о конкретных параметрах приведена в электронной справке.

Категория View/Просмотр

Категория «View/Просмотр» предназначена для отслеживания действий по защите от вирусов.

Табл. 2-1 Категория View/Просмотр
Параметр Описание
Auto-Protect Scan Statistics/Статистика постоянной защиты файловой системы Показать статистику постоянной защиты файловой системы, включая последний проверенный файл (даже если он не был заражен).
Scheduled Scans/Плановые осмотры Показать список всех запускаемых в системе плановых осмотров, включая имя каждого осмотра, время его запуска и имя создавшего осмотр пользователя. Плановый осмотр может быть создан пользователем или администратором защиты от вирусов.
Quarantine /Изолятор Управление зараженными файлами, изолированными для предотвращения распространения вируса.
Backup Items/Копии зараженных файлов Удалить сохраненные копии зараженных файлов. Для защиты данных Symantec AntiVirus Corporate Edition создает резервную копию зараженных объектов перед их исправлением. Убедившись, что Symantec AntiVirus Corporate Edition успешно удалил вирусы из зараженного объекта, удалите его копию из папки «Копии зараженных файлов».
Repaired Items/Исправленные файлы Очищенные от вирусов файлы, исходное расположение которых неизвестно. Например, это может быть вложение электронного письма, изолированное при обнаружении вируса. После исправления объекта в Изоляторе и помещения его в папку «Исправленные файлы» следует переместить его в тот каталог, в котором этот файл должен находиться.




Категория Scan/Осмотр

Категория «Scan/Осмотр» позволяет выполнить осмотр системы вручную.

Табл. 2-2 Категория Scan/Осмотр
Параметр Описание
Scan a Floppy Disk/Гибкий диск Осмотр дискет и других сменных носителей.
Custom Scan/Выборочный осмотр Выборочный осмотр файлов, папок, дисков или всего компьютера в любое время.
Quick Scan/Быстрый осмотр Быстрый осмотр файлов, папок, дисков и системной памяти компьютера.
Full Scan/Полный осмотр Полный осмотр файлов, папок, дисков, включая загрузочный сектор и системную память компьютера.




Категория Configure/Настройка

Категория «Configure/Настройка» позволяет настроить постоянную защиту для отслеживания файлов и вложений электронной почты (для поддерживаемых клиентов).

Табл. 2-3 Категория Configure/Настройка
Параметр Описание
File System Auto-Protect/Статистика постоянной защиты файловой системы Каждый файл осматривается при каждом копировании, перемещении, открытии и обращении к нему.
Internet E-mail Auto-Protect Lotus Notes® Auto-Protect Microsoft® Exchange Auto-Protect/Постоянная защита Lotus Notes и Microsoft Exchange Symantec AntiVirus Corporate Edition обеспечивает дополнительную защиту для корпоративных клиентов электронной почты (Lotus Notes и Microsoft Exchange/Microsoft Outlook).




Категория Histories/Журналы

Категория «Histories/Журналы» позволяет отслеживать информацию о выполненных в системе осмотрах и обнаруженных вирусах.

Табл. 2-4 Категория Histories/Журналы
Параметр Описание
Threat History/Журнал вирусов Показывает список вирусов, обнаруженных в системе, а также дополнительную информацию о заражении.
Scan Histories/Журнал осмотров Регистрирует осмотры, выполняемые в системе. Для каждого осмотра показана дополнительная информация.
Event Log/Журнал событий Показывает журнал действий по защите системы от вирусов, включая изменения конфигурации, ошибки и информацию файла описаний вирусов.




Категория User-defined Scans/Выборочные осмотры

Категория «User-defined Scans/Выборочные осмотры» позволяет заранее настроить осмотры для последующего запуска вручную.

Табл. 2-5 Категория User-defined Scans/Выборочные осмотры
Параметр Описание
New User-defined Scan/Создать выборочный осмотр Если вы часто осматриваете один и тот же набор файлов и папок, рекомендуется создать выборочный осмотр, в котором будут перечислены осматриваемые элементы. Функция выборочного осмотра позволяет быстро проверить заданный набор файлов и папок.




Категория Scheduled Scans/Плановые осмотры

Категория «Scheduled Scans/Плановые осмотры» позволяет заранее настроить осмотры для последующего запуска вручную.

Табл. 2-6 Категория Scheduled Scans/Плановые осмотры
Параметр Описание
New Scheduled Scans/Создать плановый осмотр Запланировать осмотр жестких дисков не реже одного раза в неделю. Плановый осмотр позволяет убедиться, что в компьютере нет вирусов.




File System Auto-Protect/Постоянная защита файловой системы

По умолчанию постоянная защита файловой системы загружается при запуске системы. Функция постоянной защиты осматривает программы при их запуске и отслеживает любые действия в системе, которые могут указывать на наличие вируса. При обнаружении вируса или действий, указывающих на наличие вируса, постоянная защита файловой системы предупреждает об этом пользователя.

Примечание: отключение постоянной защиты было заблокировано администратором.



Pausing and delaying scans/Приостановка и задержка осмотра

Функция Pausing/Приостановить позволяет остановить осмотр в любой момент, чтобы продолжить его позже. Пользователь может приостановить любой запущенный им осмотр. Возможность приостановить плановый осмотр, запущенный администратором, определяется администратором.

Возможность задержать плановый осмотр, инициированный администратором защиты от вирусов, также определяется администратором. Если администратор включил функцию delaying/Отложить, то пользователь может задержать созданный администратором плановый осмотр на указанный период времени. После возобновления осмотр запускается заново.

Если вы планируете возобновить осмотр после небольшого перерыва, то приостановите его. Функция delaying/Отложить предназначена для откладывания осмотра на более длительный период времени, в течение которого прерывание работы недопустимо, например, на время презентации.



Если кнопка Pause the Scan/«Приостановить осмотр» недоступна, то функция приостановки была отключена администратором защиты от вирусов.

Примечание: Если Symantec AntiVirus Corporate Edition в момент приостановки осмотра проверяет сжатый файл, выполнение команды может занять несколько минут.

Приостановка осмотра

Приостановка осмотра

1. Во время выполнения осмотра нажмите Pause the Scan/Приостановить осмотр в окне осмотра.

Осмотр, запущенный пользователем, будет остановлен немедленно, а окно осмотра останется открытым для повторного запуска.

Если осмотр был запланирован администратором, появится окно Scheduled Scan Pause/«Приостановка планового осмотра».

Приостановка планового осмотра

В окне Scheduled Scan Pause/«Приостановка планового осмотра» выберите Pause/Приостановить.

Осмотры, запланированные администратором, останавливаются немедленно; окно осмотра остается открытым для повторного запуска осмотра.

2. Для продолжения осмотра нажмите в окне осмотра кнопку Start scan/Начать осмотр.



To delay an administrator-scheduled scan/Задержка осмотра, запланированного администратором

1. При выполнении осмотра, запланированного администратором, в окне осмотра выберите Pause the Scan/Приостановить осмотр.

2. В окне Scheduled Scan Pause/«Приостановка планового осмотра» выберите один из следующих элементов:

Snooze 1 hour/Отложить на 1 ч

Snooze 3 hour/Отложить на 3 ч

Период времени, на который разрешено задержать осмотр, задается администратором. По истечении указанного времени осмотр начинается заново. Число возможных задержек осмотра также задается администратором; по достижении этого числа функция задержки отключается.

Обновление защиты от вирусов

Для обнаружения и устранения вирусов продукт Symantec AntiVirus Corporate Edition должен пользоваться самой свежей информацией о вирусах. Для надежной защиты файлы описаний вирусов должны регулярно обновляться после установки. Файлы описаний вирусов содержат информацию обо всех обнаруженных вирусах.

Примечание: клиент Symantec AntiVirus Corporate Edition автоматически загружает обновления с сервера в локальной сети.

Дополнительная информация о Symantec AntiVirus Corporate Edition приведена в электронной справке. Информацию о вирусах можно получить с Web-сайта Symantec.



Если вы подключены к сети Интернет, вы можете посетить web-сайт Symantec Security Response (ранее называвшийся AntiVirus Research Center) и просмотреть энциклопедию вирусов (Virus Encyclopedia), содержащую информацию обо всех известных вирусах и их методах работы, а также официальные документы о вирусах и вирусных угрозах. Введите в браузере следующий web-адрес: http://www.symantec.com/security_response/


Другие ссылки

Открыть раздел Поддержка в новом окне

Инструкция по общей безопасности

Пример настройки Windows XP SP2 firewall

Наш сайт: http://www.apriko.ru/




Свои вопросы Вы можете задать нашей технической поддержке

по телефону: (499)657-50-00 (с 10:00 до 23:00)

по электронной почте: support@apriko.ru

по ICQ: ICQ# 291380439